Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Daten

RHONALU legt besonderen Wert darauf, Sie über die Bedingungen zu informieren, unter denen wir uns verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die gesammelt und verwendet werden, um Ihnen Dienstleistungen und Produkte anzubieten, die auf Ihre Situation zugeschnitten sind, und dies im Einklang mit den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

Das Gesetz über Informatik und Freiheiten Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert, das sich auf Informatik, Dateien und Freiheiten bezieht;
Die allgemeine Datenschutzverordnung, die am 25. Mai in Kraft tritt.

Einige Definitionen

Personenbezogene Daten / Personenbezogene Information:bezeichnet alle Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche Person direkt oder indirekt zu identifizieren. Dies kann beispielsweise ein Name, eine Telefonnummer, eine Postadresse, eine E-Mail usw. sein.

Verarbeitung personenbezogener Datenbezeichnet jede Operation oder jede Gruppe von Operationen, die mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt werden oder nicht, und die auf personenbezogene Daten oder Datensätze angewendet werden. Beispiele für die Verarbeitung: die Datensammlung, die Speicherung, die Aufbewahrung usw.

Verantwortlicher :bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und die Mittel der Verarbeitung festlegt.

Unterauftragnehmerbezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen und im Auftrag dieses Verantwortlichen verarbeitet. Es handelt sich um eine natürliche oder juristische Person, die vom Verantwortlichen distinct ist und einer Verpflichtung zur Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten unterliegt, um deren Schutz und Verarbeitung zu gewährleisten.

Empfängerbezeichnet jede natürliche oder juristische Person oder den Dienst, der die Mitteilung personenbezogener Daten erhält.

Unsere Verpflichtungen

RHONALU, als Verantwortlicher für die Verarbeitung, respektiert die folgenden Grundsätze:

Ihre Daten werden nur für spezifische Zwecke im Zusammenhang mit unseren verschiedenen Tätigkeiten verwendet;
Es werden nur die Daten gesammelt, die für uns nützlich sind;
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig für die Operationen, für die sie gesammelt wurden, oder für die von den Normen und Genehmigungen der CNIL oder durch das Gesetz (wie z. B. gesetzliche Vorschriften) vorgesehenen Fristen;

Wir geben Ihre Daten nur an die Partner, Dienstleister oder Berufsorganisationen weiter, die sie im Rahmen unserer Aktivitäten benötigen.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu bestimmten, eindeutigen und legitimen Zwecken und unter Berücksichtigung der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. So werden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere im Rahmen einer Beratung, der Durchführung eines Vertrags sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Ihre gesammelten personenbezogenen Daten sind angemessen, relevant und auf das notwendige Maß beschränkt, das für die Zwecke erforderlich ist, für die sie verarbeitet werden, und werden nicht für andere Zwecke verwendet, als die, für die Ihre Daten ursprünglich gesammelt wurden.

Wir führen auch die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für andere Zwecke durch, vorausgesetzt, dass wir zuvor die Relevanz dieser Verarbeitung sicherstellen. Die anderen Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können, sind unter anderem:

Die Verwaltung von Anfragen zu Rechten (Recht auf Zugang, Berichtigung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Einschränkung, Löschung usw.) ;
Die Durchführung der internen Kontrolle von RHONALU (Risikomanagement, Einhaltungskontrolle usw.) ;
Die Ausführung von vorvertraglichen Maßnahmen, die von Ihnen ergriffen wurden;
Die Verwaltung von Reklamationen, Mediationen und Rechtsstreitigkeiten ;
Die Organisation von externen Veranstaltungen für potenzielle Kunden oder Klienten, um die Aktivitäten von RHONALU zu fördern;
Die mit der Geschäftsanbahnung verbundenen Operationen, vorausgesetzt, Sie haben Ihre Zustimmung dazu gegeben.
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Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, setzen wir angemessene organisatorische und technische Maßnahmen um, die der geltenden Rechtsvorschrift entsprechen, um ihre Sicherheit, Integrität und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht, beschädigt oder unbefugten Dritten mitgeteilt werden.

Wir versichern Ihnen außerdem, dass alle Mitarbeiter von RHONALU und alle Personen, die an der Verarbeitung personenbezogener Daten beteiligt sind, alle Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhalten und sich verpflichten, die verarbeiteten Daten vertraulich zu behandeln.

Was sind Ihre Rechte?

Gemäß der geltenden Vorschriften haben Sie mehrere Rechte, insbesondere:

Recht auf Zugang zu Ihren Daten: Informationen über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verwendung erhalten;
Recht auf Berichtigung: Korrekturen und Änderungen Ihrer Informationen vornehmen

Wenn sie ungenau oder unvollständig sind;

Recht auf Löschung: die endgültige Löschung Ihrer Daten zu beantragen, insbesondere wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind;
Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre uns bereitgestellten Daten abrufen und/oder Ihre Daten an eine andere Stelle übertragen;
Widerspruchsrecht: Möglichkeit, zu verlangen, dass Ihre Daten nicht für bestimmte Verarbeitungen verwendet werden, insbesondere wenn Ihre Daten zu Zwecken der Werbung verarbeitet werden;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die Verwendung Ihrer Daten auf eine spezifische Verarbeitung beschränken;
Widerrufsrecht: Ihre Einwilligung jederzeit für alle Verarbeitungen, für die wir sie eingeholt haben, zu widerrufen;
Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen: Reichen Sie eine Beschwerde bei der CNIL ein, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten einen Verstoß gegen die allgemeine Datenschutzverordnung darstellt.
Recht auf gerichtliche Überprüfung: einen wirksamen Rechtsbehelf einzulegen, entweder gegen eine Kontrollbehörde (die CNIL) oder gegen den Verantwortlichen der Verarbeitung oder einen Auftragsverarbeiter.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an den Datenschutzbeauftragten (DPO: Data Protection Officer) richten, indem Sie uns kontaktieren unter:

E-Mailcontact@rhonalu.fr

PostsendungRHONALU– DPO, 1311 Quai du Rhône, 01700 Miribel

Um die Bearbeitung der Ausübung Ihrer Rechte zu erleichtern, fügen Sie Ihrer Anfrage eine Kopie eines Ausweisdokuments mit Ihrer Unterschrift sowie alle wesentlichen vollständigen und präzisen Informationen zu Ihrem Anliegen bei.

Wir werden Ihre Anfrage bestmöglich in kürzester Zeit und auf jeden Fall innerhalb eines Monats nach Eingang bearbeiten. Diese Frist kann je nach Komplexität und Anzahl der Anfragen um zwei Monate verlängert werden. Wir werden Sie gegebenenfalls innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage über diese Verlängerung und die Gründe für die Verzögerung informieren.

Um Ihre Rechte besser zu kennen, besuchen Sie die Website der CNIL (www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-Rechte).

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

RHONALU verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen zu speichern. Die Aufbewahrungsfristen der Daten richten sich nach den verfolgten Zwecken. Zum Beispiel beträgt die maximale Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten im Rahmen einer vertraglichen Beziehung 5 Jahre nach Beendigung dieser vertraglichen Beziehung.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Ihre personenbezogenen Daten werden an RHONALU weitergegeben. Sie können an deren Partner und Dienstleister weitergegeben werden, deren Eingreifen für die ordnungsgemäße Durchführung der übertragenen Operationen unerlässlich ist(gegebenenfalls in Drittländer außerhalb der Europäischen Union, die bei der CNIL beantragt wurden).

Die Dienstleister und Subunternehmer verarbeiten personenbezogene Daten nur auf dokumentierte Anweisung von RHONALU. Keine personenbezogenen Daten werden Dritten zu Marketing- oder Vertriebszwecken überlassen.

Wir stellen sicher, dass unsere Partner und Dienstleister die geltenden Vorschriften einhalten. Wir verpflichten sie zu Sicherheit, Vertraulichkeit und zur Einhaltung der Vorschriften zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, um deren Schutz zu gewährleisten. Jederzeit auf unsere Anfrage hin müssen unsere Partner und Dienstleister angemessene Garantien hinsichtlich der Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen vorlegen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu rechtfertigen.

Die Telefonakquise

Wenn Sie nicht telefonisch kontaktiert werden möchten, können Sie sich kostenlos in die Robinsonliste gegen Telefonwerbung BLOCTEL auf der Website eintragen,www.bloctel.gouv.froder einen Brief an die folgende Adresse senden: Gesellschaft Opposetel Service Bloctel, 6 rue Nicolas Siret, 10 000 Troyes.

Änderung unserer Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen in Bezug auf personenbezogene Daten aufgrund technologischer, technischer oder regulatorischer Entwicklungen zu ändern oder anzupassen. Wir laden Sie ein, regelmäßig die Aktualisierungen der Richtlinie auf unserer Website zu konsultieren (www.rhonalu.fr).